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 一、保安員的素質(zhì)把關

??招聘優(yōu)秀的人才是每個上海保安公司的首要任務。上海保安公司對保安員的錄用和考核，有嚴格的標準，并且是層層篩選，綜合考評的?？己嗣鎽w技能、文化水平、普通話、協(xié)調(diào)能力等方面。保安員直接與客戶接觸，良好的工作態(tài)度、得體的語言、熱忱的服務是客戶衡量我們管理水平的標尺。

??二、保安員的培訓和教育

??保安員進入隊伍，前期的理論技能培訓是必要的。編制科學合理的培訓教案，輔以靈活多樣的培訓方法是需要考慮的首要問題。教案中側重理論和實踐相結合，走集中培訓、單兵考核的路子。培訓中注重對人才的發(fā)掘和使用，了解人員的特長、技能、愛好，適才專用。只有充分發(fā)現(xiàn)和挖掘人才的潛力，恰如其分地發(fā)揮他的作用和專長，才能營造一種寬松公正的管理氛圍。培訓項目要進行基礎考核，了解和掌握培訓的質(zhì)量，同時運用獎優(yōu)罰懶的管理杠桿。例行軍事技能訓練和理論知識培訓相輔相成，真正做到周有計劃、月有計劃安排。同時不忽視消防和其他應急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實戰(zhàn)中總結摸索經(jīng)驗，真正做到有備無患。從而提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力，為全年工作順利推進打下良好基礎。

??三、各項管理制度的完善和實施

??保安服務高效的管理需要完善的制度來支持。制定并及時完善各項管理規(guī)章制度，對日常管理將起到較好的指導作用。企業(yè)應制訂行之有效的《員工手冊》，組織學習并監(jiān)督落實。讓基層管理有章可循、有章可依，讓員工清楚自己的行為準則。