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1.查崗方式
滁州保安服務公司應該要了解成員的真實職責狀態(tài)，有許多的辦法可以使用。有的分隊長則習慣于在夜間采取“隱蔽式”查崗查哨的方法，悄悄靠近隊員，捕捉隊員異常的舉動。如果隊員正常值勤，“努力工作還是不能被領導信任”的想法會在他們心中滋生，自尊會受到傷害，沮喪會出現(xiàn)，這將動搖球員長期良好工作的基礎。一些副隊長批評和教育球員，這很容易激起他們的逆反心理和發(fā)言反對他們。導致事與愿違。同時，隊員夜間執(zhí)勤精神處于相對緊張的狀態(tài)，分隊長由此引起的動靜，觸動隊員高度敏感的神經(jīng)，多次之后，如果外界異動，反而會給隊員造成又是隊長查崗的印象，從而放松了警惕。
2.教導內(nèi)客
在新團隊成員被任命的第三天，他收到了客戶的投訴:他拒絕讓工廠的經(jīng)理進入車間調(diào)查原因。該隊員回答說:“隊長說在非工作時間任何人都不允許進入?！边@說明機智靈活也是保安員基本素質(zhì)之一。在堅持大原則的前提下，同一事件，特定的環(huán)境，處理的方法也不盡相同。特別是緊急突發(fā)事件，環(huán)境瞬息萬變，隊員沒有時間去思考請示，只有靠自己隨機應變，妥善處置?，F(xiàn)階段，新隊員比例較大，初始上崗精神緊張，言聽計從，依賴程度而且缺乏相應的靈活性。如果廣州保安公司的副組長在不進行必要的額外提醒的情況下，教導團隊成員使用強硬的命令語言，那么團隊成員將機械地值班，不僅服務質(zhì)量差，而且更有可能成為“麻煩制造者”。
三、自律
滁州保安服務公司偶爾會聽到安保同事抱怨他們的副隊長“開會兩三個小時”和“隊長的話不算數(shù)”一些副隊長認為他們是"一家之主"，面對團隊成員毫無顧忌，言行不一。分隊長一個稍加不慎的習慣性行為就可麓使長期的教育成果付諸東流，造成自己威信下降，分隊管理的混亂、軟弱由此積累而顯現(xiàn)。如果副組長能有效地自律，敢于批評自己，即使他的話不恰當，那么隊員的效率肯定會事半功倍!
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